物流政策

配送政策 (Shipping Policy)

下单即表示您同意以下配送政策。所有订单均从日本发货。

1. 运费

国际配送

  • 经济物流 (Economy Shipping)： 免费

  • 标准物流 (Standard Shipping)： 可支付 15 美元升级

日本国内

  • 标准物流： 免费

2. 处理与送达时间

订单处理时间约为 2–5 个工作日（不含周末及法定节假日）。

预计送达时间：

  • 国际： (经济物流) 发货后 6–23 天 / (标准物流) 发货后 3–15 天

  • 日本国内： 发货后 1–5 天

免责声明： 所有处理和送达时间仅为预估值。本店不对任何延迟负责，包括但不限于天气原因、海关检查、运输问题或物流承运商相关问题。配送延迟不构成取消订单、退款或赔偿的理由。

3. 配送方式

配送方式由本店选择；无法指定送达日期和时间。

  • 国际配送：

    • (经济物流) 国际邮件 (International Mail)

    • (标准物流) DHL、UPS、FedEx、雅玛多运输（国际）

  • 日本国内：

    • 亚马逊物流服务 (Amazon Delivery Services)、雅玛多运输 (Yamato Transport)、日本邮政 (Japan Post)

根据收货地址，可能会采用不同的配送方式。在某些国家或地区，包裹可能会转交给当地物流公司。

4. 关税与进口税

目的地国家可能会征收关税、进口税或手续费。这些费用由收件人承担。日本国内配送不产生关税。本店不对海关延误或相关费用负责。

5. 因地址问题、拒收、无人签收或未缴税导致的处置或退回

因地址填写错误、收件人拒收、长时间无人签收或未缴纳税款，导致包裹被物流公司或海关弃置、扣押或退回，本店概不退款。

6. 配送延迟免责声明

针对以下本店无法控制的因素导致的延迟，我们无法提供退款、补偿或补发：

  • 海关扣留或检查

  • 承运商延迟（空运或海运）

  • 当地物流公司延迟

  • 天气、政治动荡或罢工

  • 因超过配送期限而被退回

  • 被没收或弃置（不可退款）

7. 海关检查免责声明

国际货件可能会由海关开箱、检查或重新包装。以下情况不符合退款或补偿条件：

  • 外包装损坏

  • 重新密封的包装

  • 内部物品混乱、损坏或污染

  • 海关导致的延误

  • 检查费或额外税费

  • 被没收或弃置

8. 限制区域与订单接受政策

我们不向以下地区发货：

  • 战争或冲突地区

  • 受制裁国家

  • 物流公司无法送达的地区

  • 有严格进口禁令的地区

  • 本店认定的高风险地区

由于情况变化，配送范围可能在不预先通知的情况下发生变动。届时即使已完成支付，我们也会取消订单并全额退款。

即使是通常可配送的地区，若符合以下任何条件，本店保留在发货前拒绝或取消订单的权利：

  • 客户曾有过拒收或因无人签收导致包裹被退回的记录（即使只有一次）。（注：客户自愿发起的退货除外）

  • 怀疑支付或订购系统存在欺诈或未经授权的使用。

  • 订单包含目的地国家或地区禁止进口的物品。

  • 我们认定运输风险过高。

发生取消时，已支付的款項将全额退还。退款到账时间取决于支付平台。

9. 运输途中的损坏

除因本店疏忽外，对于包裹移交给承运商后发生的损坏或丢失，本店概不负责。外包装的轻微凹陷或刮痕不属于退换货范围。

制定日期： 2025年8月4日 最终修订： 2026年3月7日